Senin, 07 Desember 2015

Indikator berkomunikasi efektif

Berkomunikasi efektif

1. Pemahaman sama -》 sampainya pesan
2.sikap -》 dua arah

Komunikasi : siapa kepada siapa mengatakan apa dengan cara apa efeknya akan apa

Yg diperlukan:
Self confident

Pondasi dlm berkomunikasi
1. Bangunlah kredibilitas(terpercaya)
   🎯Sopan
   🎯Tingkat pemahaman dan
        kecakapan guru
   🎯Keyakinan akan kemampuan diri

2. Membangum hubungan positif
    (Membangun tabungan hubungan)
    🎯mendengarkan,berempati,
        Memahami orang lain
    🎯memperhatikan hal-hal kecil
    🎯menepati komitmen
    🎯melakukan klarifikasi ekspektasi
    🎯memiliki integritas
    🎯meminta maaf jika menarik
         Tabungan hubungan

3. Membuka jalur komunikasi
   🎯bukalah komunikasi di awal tahun ajaran,pertahankan agar terus terbuka
    🎯informasikan ttg kegiatan sekolah
    🎯secara berkala, sampaikan perkembangan pengamatan diri anak

4.  Tetapkan tujuan
    🎯Apa yg mau dicapai
    🎯Persiapkan informasi yang akan membantu

5. Mulai dg (+)
   🎯5 S
   🎯Sampaikan beberapa komentar +
        Apa yg menjadi kekuatan anak
        Hal2 yang kita sukai atas anak
        Hal2 yang menjadi minatnya
        Hal2 yang baru dicapainya

6. Mendengarkan secara aktif
   🎯minta ortu menyampaikan terlebih dahulu dengarkan dengan seksama
   🎯 fokuslah pada masalah yang dikemukakan, cobalah lihat dari sudut pandang mereka..
   🎯utarakan komentar yang mendukung dan empatik
   🎯ajukan pertanyaan untuk klarifikasi, hindari nada menuduh/menghakimi
   🎯ulangi pertanyaan ortu dengan kata-kata sendiri

7. Bicarakan masalah secara diplomatis
  🎯pilihlah informasi yg tepat
        Minta ortu memikirkan tujuan
        terkait anak
        sampaikan data observasi
        yang spesifik
        Sampaikan informasi yang valid:
        hasil riset,rekomendasi, ahli,
        pengalaman dll
   🎯pilihlah kata2yang tepat
       Kalimat singkat padat
       Hati2 menggunakan jargon/istilah
       Kalimat apresiatif,memotivasi,  
       mengindikasi kerjasama, bukan     
       perintah Hati2 mencari siapa yang
       salah

8. Mengakhiri dengan positif
    🎯sampaikan pernyataan yang jujur
         🔰Namun bernada positif dan dilomatis
         🔰Situasi saat ini
         🔰 Perlu berkomunikasi lebih lanjut
         🔰Keinginan kita untuk menyelesaikan Masalah dengan baik
         🔰Harapan ttg hasil positif di masa depan

0 komentar:

Posting Komentar